星期四, 一月 27, 2005

机关技术人员在日常工作中会遇到的2种生存方式


机关技术人员在日常工作中会遇到的2种生存方式


一般情况下,机关单位,包括政府机关,也就是公务员单位,也包括事业单位,一般也参照公务员政策的单位。


机关单位的技术人员数量上,不是最大的。一般也不会自己开发项目,单位的技术需求,整理后自然有专业IT单位去做开发,开发好以后,一般会要求本单位技术人员进行日常维护、系统管理。


也有一些特殊情况,就是当这些单位的技术人员数量达到几百上千,比一般IT公司人员还多的时候,就要承担更多的工作了,比如部分开发工作,包括在维护过程中新需求的技术满足。


这时候就会出现一种情况,在维护过程中,按照某种方式进行了分工。一般在运行过程中,难免会出现故障,而且奇怪的是,在某些单位,还经常出故障。不知道是开发方留下的隐患太多,还是日常维护工作没到位,或者是自己开发的程序部分BUG太多。


出了问题,单位领导自然就要求负责相应模块的人员到现场立即解决,一般比较着急。这时候根据着急程度,解决问题的能力,领导心里,包括一些普通群众的心里,就会留下某A,B,C等人比较重要,比较能耐的印象。


经常出问题的模块,相应负责人平时也比较忙,经常要"积极"主动加班加点,而能把问题消灭掉,把功夫放在平时的人,一般看起来要比较闲,属于"不积极"主动加班加点的人。


这种事多了,自然印象就会加强,随着被叫次数的增多,某些人比较能耐的人,也会享受到职称、奖金,等方方面面的待遇。


年底,一般要表彰的,自然也是这些比较重要比较能耐的人,首先被考虑。


可是偏偏就有一部分人,能把自己负责的相应模块,隐患降低到最少,还能把各种故障处理办法形成可以操作的文档。这样,如果系统有问题,可能开始的1次,2次要被叫到现场解决,规律一旦发现,总能彻底解决,或者找到折中的办法并形成良好的处理办法文档,再出问题,随便谁在值班现场总能解决,甚至有时候还能防患于未燃。


从技术上将,谁能真正解决问题,不言而喻。从技术上将,能将问题真正消灭的人,要想留几个只有自己能解决,让领导留下只有自己能解决某问题的印象,应该说是易如反掌。


对于真正的技术高手,是不削这么做的,他以自己负责模块老出问题为耻,他考虑的是彻底消灭问题。而不是给某些领导留下什么印象,享受什么待遇。


但是正如某些小说或者电影中描写的那样,技术问题的判断一般不以技术规则来判断(有时候法律纠纷还不按法律规则来判断的是吧,在某些地区)。


相应的结果,不说也知道,恶性循环,还是良性循环,完全受政策的左右。


可悲的是,这种怪事天天在发生,不但在领导心中留下了某种印象,在一般群众中也留下了这种印象:与其彻底解决问题(不让问题发作,这样领导也就忘记或者根本不知道你能解决问题,更不知道他所负责模块有很大隐患已经被他消灭了),不如留下问题,自己知道如何处理,也不留下文档,这样问题经常出,领导经常晚上打电话请你,或者求你来解决问题,这样每次问题都是你来到现场才能解决,这多有面子,对自己更有利。


这就是机关技术人员,大部分都知道的一个简单道理。


对于一般技术人员,随便选择哪种方式,都没有错。对于这些部门的技术主管来说,如果选择不清,是法治还是人治,不以彻底消灭隐患来判断,不以能力来判断,只靠印象行事,会是非常让技术心寒的一种事情。以人为本也好,科学技术是第一生产力也好,什么都谈不上了。记得有一句:"长此以往,国将不国",放在这里,不太恰当,不过仍是那个意思。


呵呵,不能多说,人人心里其实都清楚。



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